Le « Service 24h » de Mercedes-Benz Trucks Maroc




Auto Nejma, distributeur exclusif des camions Mercedes-Benz au Maroc, lance le « Service24h » qui met à la disposition de ses clients un centre d’assistance* 24h/24 et 7 j /7 et une flotte d’ateliers mobiles équipés aux normes internationales pour des interventions rapides et efficaces.

Mercedes Benz Trucks mobilise ainsi un personnel qualifié et expérimenté qui répond, à distance, aux demandes des clients à tout moment en leur assurant une assistance technique de pointe. Pour les cas nécessitant une intervention sur place, l’unité d’atelier mobile la plus proche du lieu du véhicule se déplace, garantissant ainsi une efficacité dans l’action et un gain de temps considérable pour les clients.

Avec ce nouveau service, Mercedes-Benz Trucks Maroc place le client au centre de son organisation.         

«Par le lancement du Service24h nous témoignons de notre engagement auprès de nos clients, entreprises et particuliers. En plus de la qualité de nos produits et de la fiabilité de la technologie allemande, ils savent qu’ils peuvent désormais compter également sur nos experts pour les assister et leur assurer écoute et réactivité», souligne Monsieur Salim Attar, Directeur de l’Activité Poids Lourds au sein d’Auto Nejma.

A noter que le service atelier mobile est prévu dans plusieurs succursales à travers le Royaume et plus précisément dans les villes de Casablanca, Marrakech, Tanger et prochainement à Oujda.
 


Source : http://consonews.ma/10027.html...





        

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